עדכונים לתוכנת סלפי - נובמבר 2020

החל מגירסא זו ניתן לתת גישה ישירה לבעלי הדירות דרך פורטל מאובטח המאפשר צפיה בפרטי הדירות וההזמנות.

להפעלת המודול יש להיכנס להגדרת בעל הדירה ולסמן הרשאה לפורטל בעלי דירות, עם הסימון יווצר משתמש מערכת אוטומטי לבעל הדירה והוא יקבל מייל המזמין אותו להתחבר לפורטל.

בהתחברות לפורטל, יוכל בעל הדירה לראות את כל הדירות שלו במלון מסוים, הוא לא יוכל לבצע פעולות מלבד צפייה ב OOO, וצפייה בהזמנות שגם בהן המידע מוגבל.

תצוגת הפורטל מותאמת גם למובייל וגם למחשב:

לאור התקופה והתחזקות תחום תיירות הפנים החל מגירסא זו ניתן לעדכן מחירים כוללים מע"מ בכל ההזמנות במערכת לנוחיותכם.

כמו כן החל מגירסא זו בתצוגת ההזמנה המקוצרת יוצגו הסכומים המדוייקים של הלקוח לתשלום כולל תשלומי מיסים לישראלים ופטור ממיסים לתיירים.

  • עמוד הגדרת סוכנים וחברות עבר עיצוב מחדש והוא מכיל כעת פרמטרים נוספים להגדרה.
  • החל מגירסא זו ניתן לעדכן עמלת סוכן שונה בגין לינה ובגין מכירת תוספות, החיוב החדש יוצג בהתאם לעובדים עם מודול התחשבנות של בעלי דירות בניקוי עמלת סוכנים.

כמות השורות שתוצג ביומן תהיה בתאם לכמות החדרים/ היחידות/ הדירות הפעילות (לא יוצגו שורות מיותרות)

התווסף כפתור שמציג את כל כרטיסי האשראי בהזמנה/ בפוליו, כך שאם יש כ"א של סוכן בפוליו, אני אוכל לשלם איתו את חשבון החשבון.

עדכונים לתוכנת סלפי - יולי 2020

מודול אנליטיקס כולל אוסף דוחו"ת סטטיסטיים לניתוח הפעילות העיסקית של המתחם ומאפשר צפיה בנתוני ההזמנות בחתכים שונים.

לרכישת המודול יש להיכנס ל Marketplace

  • בהזמנה מלאה נוספה האפשרות לשמור עם סגירה או לשמור ללא סגירת חלון ההזמנה.
  • מעתה ניתן יהיה לשמור כרטיס אשראי ללא צורך בבחירה מקדימה של אצעי התשלום בשדה ה MOP
  • דוח בעלי דירות יציג את הנתונים לפי מטבע מטבע הזמנה, ללא המרות. עמודות סיכום של סהכ הכנסה, סהכ לבעל הדירה, גריד הוצאות וסיכום בראש העמוד מימין- יציגו לפי מטבע מלון.
  • דוח בעלי דירות לפי הזמנות, תצוגת עמודות אחרונות לפי מטבע מלון.
  • בפופאפ הוצאות התווסף כפתור "סגור ושמור", כפתור שמירה הקודם, לא יוציא את המשתמש מהפופאפ ויאפשר לו להמשיך ולהזין הוצאות עד שיסגור אותו.

עדכונים לתוכנת סלפי - דצמבר 2019

  • התווסף כפתור למחיקת אורח. במידה ואורח מבקש מהמלון להסיר כל פרט מזהה לגביו, בלחיצה על הכפתור ימחקו כל הפרטים המזהים לגבי האורח מפרופיל האורח/ מההזמנות שהיו על שמו.
  • התווסף כפתור שבלחיצה עליו ירד קובץ בצורת JSON ובו פרטי האורח, פירוט כל ההזמנות, היסטוריית ההזמנות שלו במלון, לאילו ממשקים חיצוניים הפרופיל שלו מחובר. המטרה היא לספק לאורח דוח עם הפרטים שיש לנו לגביו במערכת, במידה והוא מבקש.
  • מעתה ניתן לפנות אלינו ב "וואטסאפ" הכפתור נמצא בסרגל עליון במערכת, שימוש בו יפתח הודעה אצל נציגי השירות בשעות הפעילות.
  • החל מגירסא זו ניתן להגדיר תוספות שיכנסו באופן אוטומטי מבוקינג בהזמנה, התוספות שאותן ניתן להגדיר הן תוספות מסוג add ons בבוקינג (כגון ארוחת בוקר, חניה).
  • תוספות שהוגדרו בצורה ישנית בבוקינג כדון דמי שירות, דמי נקיון וכו'…. לא ניתנות למיפוי גורף ומי שמעוניין למפות אותן בבקשה ליצור קשר עם השירות.
  • בסיכום הזמנה/ פוליו אייקונים של מטבעות יוצגו לפי הגדרת מטבע ראשי ומטבע משני בהגדרות המלון
  • התווספו שדות אל דוח כרטיסי אשראי: סוג חדר, חדר, אזרחות אורח.

עדכונים לתוכנת סלפי - נובמבר 2019

  • כאשר עומדים עם העכבר על לוח ההזמנות וגוללים מטה, הלוח הזמנות יגלל מטה ולא רשימת ההזמנות מימין, רשימת ההזמנות תיגלל כאשר נעמוד עליה מימין / כאשר הסתיימה הגלילה מטה בלוח
  • דוח בקרת הכנסות והזמנות – הדוח נמצא תחתCashier Front  ונקרא: Reservations Financial Control מטרת הדו"ח –לאפשר למחלקת הכספים לבצע בקרה על הכנסות מהזמנות, גביית התשלומים והפקת החשבוניות. הדוח מציג הזמנות לפי תאריכי הגעה וסטאטוסים, ולכל הזמנה יציג את סכום ההזמנה, הקבלות והחשבוניות תוך התחשבות בפטורים.
  • דוח הפקדות- דוח לתיעוד מזומן וצ'קים, שקלים ומט"ח לטובת הפקדות בבנק. הדוח נמצא תחתCashier Front  ונקרא: BANK DEPOSIT

עדכונים לתוכנת סלפי -אוקטובר 2019

  •  נוספה הרשאת משתמש נוספת בשם: Access Manager. פירוט אודות ההרשאה בנקודות ההמשך. הרשאה זו באה לתת מענה בעמידה בתקנות GDPR
  • שליטה על התחברות ממכשירים שונים- בכל כניסה למערכת ממכשיר חדש, התווספה בדיקה האם המכשיר כבר רשום, האם כבר בוצעה התחברות ממכשיר זה בעבר, במידה ולא, ישלח קוד זיהוי למשתמש בעל ההרשאה Access Manager , ורק לאחר הקלדת הקוד וזיהוי המשתמש יוכל להיכנס למערכת. יתווסף למכשיר החדש cookie ל 3 חודשים בדפדפן, שלאחריהם יצטרך לבצע זיהוי מחדש. זה ייראה ככה:
מנהל משתמשים

 

  • מדיניות יצירת הססמאות למשתמשים השתנתה והיא משפיעה על משתמשים חדשים או על משתמש קיים שערך את הסיסמא שלו. המדיניות החדשה: סה"כ התווים בסיסמא צריכים להכיל 8 תווים : בשילוב מספרים, אותיות באנגלית לפחות אחת קטנה ואחת גדולה, ותו מיוחד.
  • נעילת משתמשים: משתמש שניסה להתחבר למערכת עם סיסמא שגויה, יחסם ל 30 דקות לאחר 5 ניסיונות. ישלח מייל למנהל המשתמשים שהמשתמש X נחסם. היוזר ישוחרר לאחר 30 דקות/ שהמשתמש יכול ללחוץ על "שכחתי סיסמא" ולאפס אותה/ ליצור קשר עם התמיכה לביטול החסימה ממסך המשתמש.
משתמשים נעולים
  • שיפור תצוגת המסך לאחר ביצוע פעולות בו ולאחר רענון המסך.
  • שורת התאריך הפכה להיות מקובעת בעת גלילה במסך אופטימה לייב.
  • במידה ויש Over booking הוא יסומן בצבע אדום 
  • בלוח השנה, התווסף כפתור "today" שמחזיר אות התצוגה במסך ליום הנוכחי 
  • כאשר עובדים עם כמה כרטיסיות (טאבים) פתוחות בדפדפן, כאשר מתנתקים באחת מהן מהמלון- יתר הכרטיסיות יבצעו גם התנתקות מהמערכת.
  • התווסף שדה חיפוש להזמנות לפי MasterID
  • בדוחות הזמנות לפי תאריך צ'ק אין/ לפי תאריך יצירה, התווספה עמודה של המשתמש שיצר את ההזמנה

עדכונים לתוכנת סלפי - אוגוסט 2019

  • החל מגרסא זו תוכלו לקבל עדכוני פוש למייל על כל שינוי מחיר ואו מגבלת מכירה. במייל יצוין מי ביצע את השינוי, מתי, ומה השינוי שבוצע. לשם הגדרת כתובות המייל יש ליצור קשר עם מחלקת השירות במייל helpdesk@silverbyte.com
  • דוח משק בית: נוספו שדות חיפוש לפי תאריכים, עד טווח של שבוע חיפוש.

עדכונים לתוכנת סלפי - יולי 2019

  • מגרסא זו ואילך, הממשק ל WISHBOX הופך להיות דו כיווני, והאופטימה תוכל לקבל עדכונים מהאפליקציה בצורה הבאה:ל WISHBOX קיים תהליך pre checkin, בתהליך זה הם שולחים SMS/ מייל לאורח לפני הגעה שבו הוא מעדכן את המייל שלו, טלפון, מס' האנשים שמגיעים, איך הוא מגיע, מתי הוא מגיע ואפשרות להעלות תמונות/ קבצים.כתוצאה מעדכון זה, יעודכנו באופטימה הפרטים הבאים בפרופיל של האורח: מייל, טלפון של האורח, שעת הגעה, קבצים שנשמרים בהזמנה.יש לשים לב כי כמות ה PAX לא משתנה במסגרת ממשק זהבנוסף, כל עדכון שהגיע מ WISHBOX נכנס כהערה להזמנה ובנוסף נשמר בלוג ההזמנה.

  • דוח הכנסות, יציג בכניסה את תאריכי החודש הנוכחי כברירת מחדל.
  • התווסף סיכום לעמודת התפוסה בפירוט הדוח.
  • בהזמנות קבוצה מסוג Party Reservation ההערות מההזמנה הראשית יועתקו לשאר ההזמנות בקבוצה.

עדכונים לתוכנת סלפי - מרץ 2019

מסך סלפי LIVE הינו מסך אינטרקטיבי, המאפשר לכם שליטה בניהול התשואה ועדכון המחירונים לכל הערוצים המחוברים.המסך מותאם לנייד ומאפשר לכם שליטה ובקרה מכל מקום ובכל זמן.

דרך סלפי LIVE ניתן לשנות ידנית את המחיר ברמות שונות ולהגדיר מחירים שונים על פי הצורך בכל יום מחדש. בנוסף, ניתן להגדיר מחירים ברמות שונות, כולל העלאה והורדה על פי אחוזים, על פי סכום, או שינוי מחיר ידני.

כל השינויים ניתנים לביצוע גם למספר חדרים בבת אחת.גם הגבלות ניתן לשנות במספר דרכים דרך מסך סלפי LIVE. ניתן לבצע שינוי הגבלות גורף, על פי טווח תאריכים מוגדר מראש, למספר סוגי חדרים בבת אחת, או באופן ידני ברמות השונות.

למידע נוסף פנו לצוות השירות

עדכונים לתוכנת סלפי - ינואר 2019

  • בהתאם לתקנות מס הכנסה החדשות, המחייבות הפרדה בין חשבוניות לחשבוניות זיכוי, פיתחנו אופציה להפרדה זו ולקביעת מספר התחלתי עבור כל סדרה. ההגדרות מתבצעות אל מול השירות ונשמח לעמוד לרשותכם בנושא.

 

 

  • אנו שמחים להציג פיתוח חדש, המאפשר להגדיר כללים לעליית מחיר, בהתאם לתפוסת המתחם, לטובת מקסום ההכנסות וייעול התשואה. ניתן לבחור טווח תאריכים עתידי ולהגדיר עליית מחיר בהתאם לתפוסה, למשל בתאריך יולי-אוגוסט, העלה מחיר ב-15%, כאשר נמכרו למעלה משני חדרים. האופציה נמצאת תחת תפריט "הגדרות" – "ניהול".

  • מסך סלפי LIVE משודרג, הכולל אופציות מתקדמות, כגון עדכון מחיר למספר סוגי חדרים בלחיצת כפתור, הורדה והעלאה של מחיר בצורה גורפת על ידי שימוש באחוזים, התאמה לעבודה מסמארטפונים ועוד. על מנת להפעיל את המסך החדש, יש לפנות לצוות השירות להדרכה קצרה.


  • נוספו אייקונים של האותיות M ו- A, המציינים האם השינוי במחיר בוצע משינוי ידני (M) או מכלל שרץ אוטומטית (A).

  • ניהול רישום הוצאות – החל מגרסא זו ניתן להגדיר קטגוריות להוצאות כגון: חשמל, ארנונה, קניות וכו', לטובת ייעול הקלדת ההוצאות ומעקב טוב יותר אחר הרווחים. ניתן למצוא את המסך החדש תחת "הגדרות" – "בעלי דירות" – "רשימת הוצאות".

  • שומרים על פרטיותכם – החל מגרסא זו, כל משתמש יוכל לשחזר סיסמא ולעדכן סיסמא חדשה, ללא מעורבות השירות.
  • הוספנו אפשרויות חיפוש בדו"ח חשבוניות/קבלות.

עדכונים לתוכנת סלפי - מאי 2019

  • החל מגרסא זו, כאשר נשלח אישור הזמנה אוטומטי לאורח יתקבל על כך חיווי בהזמנה בצורת אייקון של מכתב ומעטפה. כאשר אותו משתמש יאשר הגעה במייל, החיווי יהפוך ל-V ירוק.

  • רשימת ההזמנות שתופיע ליד היומן תראה הזמנות שמגיעות החל מהיום או שעדיין שוהות באתר האירוח. לא יוצגו הזמנות עבר.
  • נוספו הרשאות ברמת משתמש לביצוע Storno וזיכוי. כעת ניתן להגביל משתמשים מביטול חשבוניות וביצוע זיכויים.
  • בדו"ח "תנועות" תוצאות החיפוש יופיעו לפי שם התנועה ובשורת סיכום. לחיצה על התנועה תפתח את הפירוט.

  • במסך Folio נוספו שורות מידע עם שם הטרנזקציה שיופיעו כאשר נעמוד עם העכבר על השורה הרלבנטית.

עדכונים לתוכנת סלפי - אפריל 2019

  • עיצבנו עבורכם תבניות מיילים חדשות לשליחה מתוזמנת לאורחים. בין התבניות החדשות תוכלו למצוא: מייל לאחר צ'ק אאוט, ברכת יום הולדת, צ'ק אאוט ומייל ברוכים הבאים בהגעה. את התבניות החדשות תוכלו לזהות על פי הכיתוב – Blue Skin בתחילת שם התבנית, כאשר גם התבניות הישנות עדיין זמינות לשימוש.

עדכונים לתוכנת סלפי - מרץ 2019

מסך סלפי LIVE הינו מסך אינטרקטיבי, המאפשר לכם שליטה בניהול התשואה ועדכון המחירונים לכל הערוצים המחוברים.המסך מותאם לנייד ומאפשר לכם שליטה ובקרה מכל מקום ובכל זמן.

דרך סלפי LIVE ניתן לשנות ידנית את המחיר ברמות שונות ולהגדיר מחירים שונים על פי הצורך בכל יום מחדש. בנוסף, ניתן להגדיר מחירים ברמות שונות, כולל העלאה והורדה על פי אחוזים, על פי סכום, או שינוי מחיר ידני.

כל השינויים ניתנים לביצוע גם למספר חדרים בבת אחת.גם הגבלות ניתן לשנות במספר דרכים דרך מסך סלפי LIVE. ניתן לבצע שינוי הגבלות גורף, על פי טווח תאריכים מוגדר מראש, למספר סוגי חדרים בבת אחת, או באופן ידני ברמות השונות.

למידע נוסף פנו לצוות השירות

עדכונים לתוכנת סלפי - ינואר 2019

  • בהתאם לתקנות מס הכנסה החדשות, המחייבות הפרדה בין חשבוניות לחשבוניות זיכוי, פיתחנו אופציה להפרדה זו ולקביעת מספר התחלתי עבור כל סדרה. ההגדרות מתבצעות אל מול השירות ונשמח לעמוד לרשותכם בנושא.

 

 

  • אנו שמחים להציג פיתוח חדש, המאפשר להגדיר כללים לעליית מחיר, בהתאם לתפוסת המתחם, לטובת מקסום ההכנסות וייעול התשואה. ניתן לבחור טווח תאריכים עתידי ולהגדיר עליית מחיר בהתאם לתפוסה, למשל בתאריך יולי-אוגוסט, העלה מחיר ב-15%, כאשר נמכרו למעלה משני חדרים. האופציה נמצאת תחת תפריט "הגדרות" – "ניהול".

  • מסך סלפי LIVE משודרג, הכולל אופציות מתקדמות, כגון עדכון מחיר למספר סוגי חדרים בלחיצת כפתור, הורדה והעלאה של מחיר בצורה גורפת על ידי שימוש באחוזים, התאמה לעבודה מסמארטפונים ועוד. על מנת להפעיל את המסך החדש, יש לפנות לצוות השירות להדרכה קצרה.


  • נוספו אייקונים של האותיות M ו- A, המציינים האם השינוי במחיר בוצע משינוי ידני (M) או מכלל שרץ אוטומטית (A).

  • ניהול רישום הוצאות – החל מגרסא זו ניתן להגדיר קטגוריות להוצאות כגון: חשמל, ארנונה, קניות וכו', לטובת ייעול הקלדת ההוצאות ומעקב טוב יותר אחר הרווחים. ניתן למצוא את המסך החדש תחת "הגדרות" – "בעלי דירות" – "רשימת הוצאות".

  • שומרים על פרטיותכם – החל מגרסא זו, כל משתמש יוכל לשחזר סיסמא ולעדכן סיסמא חדשה, ללא מעורבות השירות.
  • הוספנו אפשרויות חיפוש בדו"ח חשבוניות/קבלות.

עדכונים לתוכנת סלפי - דצמבר 2018

  • נוספה אפשרות של חיפוש אורח קיים ביצירה ועריכה של הזמנה מקוצרת/ מלאה.

         בלחיצה על אייקון זכוכית המגדלת יפתח הפופ-אפ הבא, שיאפשר חיפוש אורחים מתוך ההזמנה המלאה או המקוצרת:

  • נוספה תבנית של אישור הזמנה להזמנות קבוצתיות. את האישור ניתן לשלוח מכל אחת מההזמנות בקבוצה.
  • ניתן לפלטר דו"ח ביטולים גם לפי תאריך הגעה .

  • שמות דו"חות תורגמו לעברית.

  • בדו"ח כרטיסי אשראי, נוספה שורת סיכום הכוללת, סה"כ עסקאות במטבעות שונים.

עדכונים לתוכנת סלפי - נובמבר 2018

  • נוספו אפשרויות עריכה ב- Group Reservation. ניתן לערוך הזמנה שנכשלה בשמירה, ניתן לערוך לאחר שמירה את שם הקבוצה, צבע הקבוצה ואת כפתור ה Reroute. בנוסף, ניתן להסיר הזמנות מהקבוצה, לבטל קבוצה ולהוסיף הזמנה חדשה לקבוצה.
  • ביצירת OOO, ניתן לבחור ימים ספציפיים בטווח התאריכים הנבחר.


  • ניתן לערוך/ למחוק OOO בתאריכי עבר.
  • ניתן להזין פרטים של צ'ק כאשר מוסיפים תנועת קרדיט מסוג צ'ק .


  • מסך דו"חות עוצב מחדש. 

  • במסך סוכנים, נוספה האפשרות להפוך סוכן ללא פעיל.

  • במסך חדר ניתן להזין פרטי מיקום/ כתובת חדר.

עדכונים לתוכנת סלפי - אוקטובר 2018

  • הזמנה קבוצתית– יצירת מספר הזמנות מקושרות בחלון אחד.


  • ניתן לחייב בכרטיס אשראי הקיים במערכת דרך הזמנה מקוצרת/ מלאה.

  • ניתן לתזמן SMS ושליחה לאורחים לפי תזמונים מוגדרים מראש.
  • נוספה אפשרות של קבלת SMS כאשר אורח יוצר/ מבטל/ עורך הזמנה מערוץ חיצוני.
  • Credit Card – דוח כרטיסי אשראי – מציג את כל הסליקות שבוצעו בכרטיסי אשראי, בהתאם לתאריך הנבחר.


  • Messages History – דוח היסטוריית מיילים/ SMS – מציג את כל היסטוריית שליחת המיילים/ SMS שנשלחו לאורחים בהתאם לתאריך הנבחר.


  • Bed Nights Statistic– דוח המציג את מספר האורחים ששהו במלון, מספר הלילות ששהו, וכמות ההזמנות לפי חודשים.


  • Nationality Report By Month– דוח המציג את מספר ההזמנות לפי לאום בחודש.


  • Nationality Report By Date– דוח המציג את מספר ההזמנות לפי לאום ביום מסוים.

עדכונים לתוכנת סלפי - אוגוסט 2018

  • החל מגירסא זו, כאשר יוצרים אורח חדש, תסומן "הסכמה לשליחת תוכן שיווקי", כברירת מחדל.

  • החל מגירסא זו, כאשר יוצרים אורח חדש, תסומן "הסכמה לשליחת תוכן שיווקי", כברירת מחדל.

  • סנכרון בין רשימת האורחים ופרטיהם, למערכת דיוור חיצונית של חברת Active Trail

  • החל מגרסא זו, ניתן לשנות את לאום האורח גם ממסך Folio

  • נוסף דו"ח חדש ששולף את כל אורחי המלון.
  • נוסף דו"ח של הזמנות מבוטלות.
  • דו"ח הגעות פותח מחדש וכעת מציג פחות תוכן מהגרסא הקודמת.
  • נוסף דו"ח המפרט מאיזה הזמנות נוצר ונגזר דו"ח ההכנסות.